Emploi – Conseiller(ère) Technique SAV Mercedes-Benz

    Le Garage Mercedes-Benz de l’Athénée – Groupe Chevalley recherche

    un/une Conseiller(ère) Technique Service Après-Vente Mercedes-Benz à plein temps

    Votre profil

    • Expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire
    • Maîtrise des nouvelles technologies de l’automobile
    • Qualité de service correspondant aux attentes d’une clientèle exigeante
    • Excellente présentation
    • Organisation et esprit collaboratif pour travailler en équipe
    • Excellent niveau en français et en anglais
    • Maîtrise des outils informatiques

    Vos responsabilités

    • Accueil et conseil à la clientèle pour toutes demandes en relation avec le véhicule
    • Proposition et vente de prestations complémentaires
    • Prise de rendez-vous, gestion et optimisation du planning
    • Ouverture des ordres de réparations, suivi des travaux et de la facturation finale
    • Remise des véhicules après travaux, explication et encaissement de la facture
    • Traitement d’éventuelles réclamations en collaboration avec votre supérieur
    • Suivi des tâches administratives liées à la fonction

    Nous vous offrons

    • Un cadre de travail agréable au sein d’une équipe compétente et d’une marque prestigieuse
    • Une rémunération en fonction des formations et de l’expérience
    • Des prestations sociales telles que 5 semaines de vacances et une formation continue
    • Les avantages d’un grand groupe automobile

    Date d’entrée en fonction : à convenir
    Seuls les dossiers correspondants aux critères énoncés ci-dessus seront pris en considération

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