Emploi – Un/une Product Expert Mercedes-Benz

    Le Garage Mercedes-Benz de Nyon – Groupe Chevalley recherche

    Un/une Product Expert

    L’univers automobile fait face à de profondes évolutions. Face à la complexité croissante des produits, à leur connectivité et à l’exigence de maintenir un très haut service à la clientèle, la marque Mercedes-Benz a mis en place au sein de son réseau le profil de Product Expert.

    Votre profil

    • Vous êtes au bénéfice d’une formation de base achevée dans le commerce de détail ou dans la mécanique automobile, ou encore d’une formation de base commerciale avec flair pour la technique
    • Vous avez déjà une première expérience en relation avec le conseil aux clients du segment premium (produit de luxe, électronique de communication et de divertissement, hôtellerie, etc.)
    • Vous avez le goût de la communication et pouvez adapter votre comportement en fonction de la situation et des attentes de vos interlocuteurs
    • Vous savez agir avec succès en collaboration avec vos collègues du team de vente
    • Votre profil se complète d’excellentes connaissances orales de l’anglais
    • Vous êtes titulaire d’un permis de conduire valable de catégorie B

    Vos responsabilités

    • Dans cette fonction, vous enthousiasmez nos clients pour la marque Mercedes-Benz en leur offrant un service personnalisé et un très haut niveau de compréhension des modèles.
    • Vous donnez un aperçu de la palette de produits et procurez des informations techniques et générales sur les fonctionnalités et les options “dans et autour de la voiture” ainsi que durant les courses d’essai et les remises de véhicules.
    • Vous assistez notre team de vente au niveau de l’administration des ventes et lui faites bénéficier d’une connaissance approfondie d’une gamme de produits toujours plus complexes.

    Nous vous offrons

    • Une formation complète de Product Expert sur site et chez Mercedes Suisse
    • Un environnement de travail international et en constante évolution
    • Des possibilités d’évolution au sein de notre Groupe

    Date d’entrée en fonction : à convenir
    Seuls les dossiers correspondants aux critères énoncés ci-dessus seront pris en considération.

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