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Vous nous dites quand.

Nous vous disons oui.

Réservez aisément votre rendez-vous SAV en ligne.

Prise de rendez-vous service après-vente du Groupe Chevalley

VOUS NOUS DITES QUAND.

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Prenez votre rendez-vous service en ligne

 
Prise de rendez-vous service après-vente du Groupe Chevalley

Au gré de vos envies.

Vous souhaitez prendre un rendez-vous SAV pour votre véhicule dans l’un des garages du Groupe Chevalley ? Pas de problème ! Avec le service de réservation en ligne, vous trouvez le moment qui vous convient en un rien de temps – où que vous soyez et à tout moment.

En tant qu’agent officiel Mercedes-Benz, Mercedes-AMG, Mercedes Utilitaires & véhicules de loisirs, smart, Bentley, Volvo, Hyundai, Mazda & Nissan, nous savons exactement ce dont votre véhicule a besoin pour conserver son niveau de sécurité comme de confort et de performance. Avec un savoir-faire, une expérience et des pièces d’origine de première qualité, notre S.A.V. veille à ce que vous puissiez compter en permanence sur votre véhicule.

Horaires et coordonnées des ateliers

Garage de l’Athénée

Service Mercedes-Benz, Mercedes-AMG & smart
Route de Meyrin 122
1216 Cointrin – Genève
022 795 22 22

Service Après-vente

Lun-Ven : 07h30 – 18h

Magasin pièces & accessoires

Lun : 7h45 – 12h00 / 13h30 – 17h30
Mar-Jeu : 7h30 – 12h00 / 13h30 – 17h30
Ven : 7h30 – 12h00 / 13h30 – 17h15

Bentley Genève

Service Bentley
Route de Meyrin 122
1216 Cointrin – Genève
022 795 22 88

Service Après-vente

Lun-Ven : 07h30 – 18h

Magasin pièces & accessoires

Lun-Ven : 07h30 – 12h / 13h30 – 17h30

Numéro d’assistance Bentley

+41 52 218 97 98

Garage de la Marbrerie

Service Mercedes-Benz, Mercedes-AMG,
Mercedes utilitaires & véhicules de loisirs et smart

Chemin de la Marbrerie 4
1227 Carouge – Genève
022 827 71 11

Service Après-vente

Lun-Ven : 07h30 – 18h

Magasin pièces & accessoires

Lun-Ven : 07h30 – 12h / 13h30 – 17h30

Garage de Nyon

Service Mercedes-Benz, smart et Volvo
Route de Saint-Cergue 293-295
1260 Nyon
Mercedes/smart 022 365 50 00
Volvo 022 365 50 50

Service Après-vente

Lun-Ven : 07h30 – 18h

Magasin pièces & accessoires

Lun-Jeu : 07h30 – 17h30
Ven : 07h30 – 12h / 13h30 – 17h00

Grimm Centre

Service Mercedes-Benz et Hyundai
Avenue des Morgines 26
1213 Petit-Lancy – Genève
Centrale 022 879 13 00
Magasin 022 879 13 42

Service Après-vente

Lun-Ven : 07h30 – 18h

Magasin pièces & accessoires

Lun-Ven : 07h30 – 12h / 13h30 – 17h30

Autos Carouge

Service Mazda, Nissan, Infinity & Hyundai
Route de Saint-Julien 46
1227 Carouge – Genève
022 309 38 38

Service Après-vente

Lun-Ven : 07h30 – 18h

Magasin pièces & accessoires

Lun-Jeu : 08h – 12h / 13h – 17h30
Ven : 08h – 12h / 13h – 17h

Vos avantages

  •  Un savoir-faire multi-marques depuis 1972
  •  320 collaborateurs à votre écoute
  •  2 ateliers carrosserie dédiés à nos marques
  •  1 atelier carrosserie adapté aux gros véhicules utilitaires
  •  6 adresses proches de chez vous, de Genève à Nyon
  •  Un service de conciergerie avec prise en charge de votre véhicule à domicile
  •  Un strict respect des normes ISO 9001 et ISO 14001
  • 3 installations de panneaux solaire : nous tendons à devenir autosuffisant pour notre approvisionnement en électricité & en eau chaude

Nos Prestations

Ateliers carrosserie

Votre satisfaction est notre priorité. Ainsi, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un service personnalisé correspondant à vos besoins précis. Nos collaborateurs sont régulièrement formés aux méthodes de travail les plus récentes et nos ateliers disposent de technologies actuelles dans le but de satisfaire aux mieux vos exigences et d’apporter le plus grand soin au traitement de votre / vos véhicule(s). Cela nous permet de vous garantir une réparation de qualité, avec des pièces d’origine.

Pour faciliter votre mobilité, nous vous proposons un véhicule de courtoisie* et nous pouvons vous offrir un abonnement TPG pour la journée.

Ateliers mécanique

Pour garantir la sécurité, la fiabilité et la préservation de votre véhicule nous vous recommandons une maintenance ainsi qu’un entretien régulier de votre véhicule. En tant qu’atelier agréé, nous connaissons parfaitement votre véhicule et disposons des nouvelles technologies nécessaires pour répondre à vos besoins et celui de votre véhicule. Notre équipe du service-après vente bénéficie d’une formation régulière dans le domaine technique.

Votre voiture sera entretenue ou réparée dans des ateliers disposant d’outils et de technicités les plus modernes de façon à répondre aux normes de chacun des fabricants que nous représentons.

Gardiennage de pneus

Avec l’apparition de l’hiver et la baisse des températures, il est fortement conseillé de vous équiper en pneumatiques hiver pour garantir une meilleure tenue de route et une sécurité optimale. Dès le retour des beaux jours, nous vous conseillons de procéder au montage de pneumatiques été qui offrent une longévité supérieure par rapport à ceux d’hiver.

Nous vous proposons une solution de stockage pour les pneumatiques non utilisés (pneus été en hiver / pneus hiver pendant les autres saisons) : ils sont identifiés, conservés dans un lieu aux conditions optimales, à l’abri de la lumière, dans un environnement sec et frais. Notre bâtiment est conforme aux contraintes techniques exigées par les assurances.

 Gardiennage de véhicules

Nous vous assurons un service de gardiennage de courte ou longue durée. Nous disposons de locaux surveillés, votre véhicule sera gardienné dans un local fermé, hors humidité, hors poussière, protégé des filtres UV et des regards indiscrets. Nous vous garantissons un service basé sur la confiance et la discrétion. Vous bénéficiez de prestations personnalisées selon vos souhaits. Vous demandez… nous serons aux petits soins pour vous être agréable.

Si vous le souhaitez nous vous proposons un service d’entretien optionnel pendant le gardiennage de votre voiture. Renseignez-vous !

Nos Prestations

Services Ateliers carrosserie

Votre satisfaction est notre priorité. Ainsi, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un service personnalisé correspondant à vos besoins précis. Nos collaborateurs sont régulièrement formés aux méthodes de travail les plus récentes et nos ateliers disposent de technologies actuelles dans le but de satisfaire aux mieux vos exigences et d’apporter le plus grand soin au traitement de votre / vos véhicule(s). Cela nous permet de vous garantir une réparation de qualité, avec des pièces d’origine.

Pour faciliter votre mobilité, nous vous proposons un véhicule de courtoisie* et nous pouvons vous offrir un abonnement TPG pour la journée.

Pour garantir la sécurité, la fiabilité et la préservation de votre véhicule nous vous recommandons une maintenance ainsi qu’un entretien régulier de votre véhicule. En tant qu’atelier agréé, nous connaissons parfaitement votre véhicule et disposons des nouvelles technologies nécessaires pour répondre à vos besoins et celui de votre véhicule. Notre équipe du service-après vente bénéficie d’une formation régulière dans le domaine technique.

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Avec l’apparition de l’hiver et la baisse des températures, il est fortement conseillé de vous équiper en pneumatiques hiver pour garantir une meilleure tenue de route et une sécurité optimale. Dès le retour des beaux jours, nous vous conseillons de procéder au montage de pneumatiques été qui offrent une longévité supérieure par rapport à ceux d’hiver.

Nous vous proposons une solution de stockage pour les pneumatiques non utilisés (pneus été en hiver / pneus hiver pendant les autres saisons) : ils sont identifiés, conservés dans un lieu aux conditions optimales, à l’abri de la lumière, dans un environnement sec et frais. Notre bâtiment est conforme aux contraintes techniques exigées par les assurances.

Nous vous assurons un service de gardiennage de courte ou longue durée. Nous disposons de locaux surveillés, votre véhicule sera gardienné dans un local fermé, hors humidité, hors poussière, protégé des filtres UV et des regards indiscrets. Nous vous garantissons un service basé sur la confiance et la discrétion. Vous bénéficiez de prestations personnalisées selon vos souhaits. Vous demandez… nous serons aux petits soins pour vous être agréable.

Si vous le souhaitez nous vous proposons un service d’entretien optionnel pendant le gardiennage de votre voiture. Renseignez-vous !

Votre temps est précieux ! Laissez-nous venir chercher votre véhicule…

Votre satisfaction étant notre principale priorité, nous avons mis en place, pour vous, une nouvelle prestation que nous sommes heureux de vous présenter. Dès aujourd’hui, lorsque vous contacterez notre Service Après-Vente pour convenir d’une date de
rendez-vous avec notre Atelier, nous serons en mesure de venir chercher votre véhicule et de vous le rapporter une fois les travaux effectués.

Fort de notre expérience dans l’automobile premium depuis 1972, et notamment avec Mercedes-Benz et AMG, nous avons développé ce concept de « Conciergerie Chevalley » afin de répondre de manière encore plus personnalisée aux attentes de nos clients les plus fidèles.

Gardez le réflexe Chevalley et restez serein en vous déchargeant de ces contraintes logistiques !

Deux prestations sont à votre disposition (selon disponibilités et adresse de prise en charge, voir conditions en agence):

Tarifs du service de conciergerie du Groupe Chevalley
Service de conciergerie du Groupe Chevalley

Votre temps est précieux ! Laissez-nous venir chercher votre véhicule…

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Fort de notre expérience dans l’automobile premium depuis 1972, et notamment avec Mercedes-Benz et AMG, nous avons développé ce concept de « Conciergerie Chevalley » afin de répondre de manière encore plus personnalisée aux attentes de nos clients les plus fidèles.

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Deux prestations sont à votre disposition (selon disponibilités et adresse de prise en charge, voir conditions en agence):

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Retrouvez nos offres de service

Services, Accessoires & Check-up Mazda

Forfaits adaptés, services, Check-up, roues & accessoires afin que votre Mazda retrouve son aspect original & soit parée pour les beaux jours. Prenez rendez-vous dans vos garages Autos Carouge et Colarusso !

Check-up service & offres Nissan

Chez Nissan Centre à Carouge nous connaissons votre véhicule mieux que quiconque ! Retrouvez nos prestations de service, check-up et pack accessoires, pour un été sans soucis.

Offres services, accessoires & boutique Hyundai

Nous vous proposons des forfaits adaptés ainsi que des prestations de service afin que votre Hyundai retrouve son aspect original.

Offres services, accessoires & boutique Mercedes-Benz

Nous vous proposons des forfaits adaptés ainsi que des prestations de service afin que votre Mercedes-Benz retrouve son aspect original. Retrouvez également toutes nos offres spéciales de notre boutique Mercedes & AMG, nos offres accessoires…

Offres services, prestations de rénovation & accessoires Volvo

Retrouvez toute l’année nos offres de services, nos prestations de rénovation & notre sélection boutique et accessoires pour vous et votre Volvo.

Services & accessoires Mercedes Utilitaires & Camping-car Marco Polo

Retrouvez nos prestations de service afin que votre Mercedes utilitaire ou camping-car Marco Polo soit paré pour la saison à venir.

Offres de services & accessoires smart

Profitez de nos packs de prestations de service exclusifs pour faire un contrôle approfondi de votre smart EQ fortwo & EQ forfour mais aussi de vos modèles thermiques.

Offres de services & accessoires Bentley

Garantissez le fonctionnement parfait et la pureté du pedigree de votre Bentley grâce à nos prestations de services, offres accessoires et notre sélection Boutique Bentley.

Check-up service & offres INFINITI

Chez Autos Carouge nous connaissons votre INFINITI mieux que quiconque ! Retrouvez nos prestations de service et check-up, pour une saison sans soucis. Durant l’immobilisation de votre véhicule nous mettons à disposition un véhicule de remplacement ou une carte journalière TPG.